Az ország számos pontjáról jelentettek telekommunikációs zavarokat szerda reggel, miután kiterjedt hálózati probléma lépett fel a legnagyobb hazai szolgáltatók rendszereiben. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) megerősítette, hogy országszerte tapasztalható internet- és telefonszolgáltatási fennakadás, amely a vállalkozások és magánszemélyek mindennapjait egyaránt érinti.
A probléma reggel 7:30 körül kezdődött, amikor először Budapesten, majd az ország keleti és nyugati régióiban is sorra jelentették a felhasználók, hogy nem tudnak csatlakozni az internethez. Az NMHH közleménye szerint három nagy szolgáltató hálózatában is jelentős zavart okozott egy nemzetközi gerinchálózati meghibásodás, amely kaszkádszerűen terjedt tovább a hazai rendszerekben. „A hibát azonosítottuk, és jelenleg is dolgozunk a helyreállításon, várhatóan a délutáni órákban normalizálódik a helyzet” – nyilatkozta Kovács János, az NMHH kommunikációs igazgatója.
A Katasztrófavédelem tájékoztatása szerint a segélyhívó rendszer működésében is átmeneti zavarok keletkeztek, de a 112-es hívószám a legtöbb helyen továbbra is elérhető maradt. A Belügyminisztérium rendkívüli intézkedésként több nagyvárosban ideiglenes segélykérő pontokat állított fel, ahol a lakosság szükség esetén személyesen kérhet segítséget. A Magyar Bankszövetség közleménye alapján az elektronikus banki szolgáltatások, kártyás fizetések és ATM-ek működése szintén akadozik országszerte.
Több vármegyében az iskolák és hivatalok is jelentették, hogy nem tudnak hozzáférni az elektronikus rendszereikhez. Debrecenben Szabó Péter, a Városi Informatikai Központ vezetője elmondta: „Az önkormányzati szolgáltatások egy része papíralapú ügyintézésre állt át a mai napra, kérjük a lakosság türelmét és együttműködését.”
A szakemberek szerint az esemény újra rávilágít a digitális infrastruktúra sérülékenységére és a megfelelő vészhelyzeti protokollok fontosságára. A Nemzetbiztonsági Szakszolgálat közlése alapján nincs jele kibertámadásnak, a fennakadást műszaki meghibásodás okozta, de a pontos okokat még vizsgálják.
