A hidegvízmérők kötelező cseréje közel 1,5 millió magyar háztartást érint 2025-ben. A hatályos jogszabályok szerint a lakásokban és családi házakban található vízórák hitelesítése 8 évente kötelező, enélkül a mérőeszköz nem minősül hiteles mérőnek. A Nemzeti Közművek tájékoztatása alapján a lejáró hitelesítésű órák cseréjének elmulasztása szabálytalan vételezésnek minősül, ami akár pénzbírságot is vonhat maga után.
A vízórák cseréjének megszervezése a szolgáltatók feladata, akik előzetesen értesítik az érintett fogyasztókat a csere időpontjáról. Az előre egyeztetett időpontban a szakemberek díjmentesen elvégzik a mérőcserét, azonban a fogyasztóknak biztosítaniuk kell az órához való hozzáférést. A Fővárosi Vízművek közleménye szerint a mérőcsere alapdíja a legtöbb háztartási méretű óra esetében 15-20 ezer forint körül alakul, amit azonban a szolgáltató visel a kötelező csere esetén.
„A kötelező hitelesítés célja a pontos mérés biztosítása, ami mind a fogyasztók, mind a szolgáltatók érdeke” – nyilatkozta Kovács Attila, a Magyar Víziközmű Szövetség szakértője. Hozzátette, hogy a régi, esetleg pontatlanul mérő órák miatt a fogyasztók akár többet is fizethetnek a tényleges fogyasztásuknál.
Fontos tudni, hogy amennyiben a mérőóra a fogyasztó hibájából sérül meg, például elfagy télen, a csere költségeit a tulajdonosnak kell állnia. Ugyanígy a mérőóra lopás vagy rongálás miatti cseréje is a fogyasztót terheli. Éppen ezért a szakértők javasolják a vízóraaknák megfelelő szigetelését a téli időszakban, valamint a rendszeres ellenőrzést, hogy nincs-e szivárgás vagy egyéb rendellenesség.
A vízórák cseréjével kapcsolatos kérdések esetén érdemes közvetlenül a helyi szolgáltatót keresni, mert a pontos határidők és eljárások területenként eltérőek lehetnek. A fogyasztók számára a csere legfontosabb feladata, hogy biztosítsák az órához való hozzáférést és legyenek jelen a csere időpontjában, vagy megbízzanak valakit, aki helyettük jelen lehet.
